Представительство ФКУ «Военно-социальный центр» Минобороны России (ВСЦ) работает в филиале Государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества» в Чувашской Республике (г. Чебоксары, Московский пр., д. 3) в целях оказания содействия в решении социальных вопросов действующих бойцов, членов их семей, оказания содействия в поиске родственников, не выходящих длительное время на связь, и взаимодействия с военными госпиталями.
«Координационные центры по линии Фонда «Защитники Отечества» взаимно друг друга дополняют и должны действовать в едином направлении. Сигнал пришел, сразу же по нашим уже действующим механизмам и по всем инструментам начали работу. Центры должны не только обеспечивать синхронизацию всех наших направлений работы с участниками СВО, сборку всех процессов в единый «пучок», но и сделать это все простым для людей, чтобы они пришли и получили нужную и понятную информацию», - заявил Глава Чувашии Олег Николаев.
Прием граждан и военнослужащих в представительстве будет вести социальный координатор, совмещающий должность сотрудника ВСЦ. К его работе также будут привлечены 2 сотрудника, работающие социальными координаторами.
Глава Чувашии напомнил, что в целях адресного сопровождения участников СВО и членов их семей, оперативного решения вопросов по социальной помощи по принципу «одного окна» на базе центров социального обслуживания действуют координационные центры под руководством глав администраций муниципальных образований. На каждую семью составляются социальные паспорта в электронном виде. С ними держат постоянный контакт, изучаются жизненные ситуации, принимаются меры по решению проблем, в том числе с привлечением добровольцев, пояснили в Минтруде Чувашии.
Во многих округах семьям участников СВО организована доставка дров, помощь в ремонте и благоустройстве придомовых территорий, оказывают помощь в переводе ребенка в детский сад, расположенный ближе к дому.
При центрах работают «серебряные» волонтеры Чувашии. Ими связано более 3,4 тыс. маскировочных сетей, 720 маскировочных нашлемников, изготовлено 8,6 тыс. окопных свечей,5 тыс. окопных спичек, связано более 7 тыс. пар носков и варежек, сшито более 700 двухслойных рукавиц, более 3 тыс. постельных комплектов и белья, заготовлено 3 тыс. упаковок сухого душа, более 1 тыс. сухих супов для бойцов, порядка 1 тыс. браслетов для выживания, 300 кукол оберегов, 21 стульчик-пятиточечник, 54 шарфа-снуда. В зону СВО также переданы ГСМ, шуруповерты, печки, банки тушенки, овощи, шампуни, мочалки, зубные пасты, конфеты, влажные салфетки.
Справочно о работе филиала Фонда:
За 18 месяцев работы сотрудниками филиала Фонда рассмотрено 21 тыс. обращений 5,4 тыс. человек. По 87% из них решение найдено, остальные находятся в работе. Наиболее часто задаваемые вопросы – назначение мер соцподдержки (20%), денежные выплаты, связанные с участием в СВО (13%), юридическая помощь (11,2%), психологическая помощь (6,4%), оформление статуса ветерана боевых действий (6,3%), получение льгот по коммунальным платежам (5,3%), решение бытовых вопросов членов участников СВО (2,3%). Практикуется получение мер поддержки участниками СВО и членами семей бойцов по принципу «одного окна» с привлечением специалистов Социального фонда, службы занятости, медико-социальной экспертизы.
Организована работа по адаптации жилых помещений инвалидов. На площадке филиала создана локация для работы медицинских психологов. Силами сотрудников адвокатуры, нотариата, военного комиссариата, прокуратуры и военной прокуратуры Казанского гарнизона предоставляется бесплатная юридическая помощь.
Проводится социализация ветеранов и членов семей бойцов через их участие в общественных проектах. За истекший период организовано участие более 300 ветеранов и членов их семей в 14 всероссийских и межрегиональных форумах, фестивалях, конкурсах, 2,5 тыс. посещений мероприятий в рамках социального проекта филиала «СВОя перезагрузка» (посещение спектаклей, концертов), 156 – клуба «СВОя история». Слушателями уроков мужества стали 4 тыс. детей и молодежи.
С 1 июля 2024 года реализуется пилотный проект по проведению дыхательных тренингов по релаксации и стабилизации эмоционального состояния при помощи виртуальной реальности с использованием метода биологической обратной связи (БОС) на аппаратно-программном комплексе мультисенсорного тренажера.
В третьей декаде ноября 2024 года начата работа по оказанию содействия в розыске участников СВО, не выходящих на связь с родственниками более 1 месяца.