Важным направлением деятельности комплексного центра социального обслуживания населения г. Чебоксары является социальное консультирование граждан пожилого возраста и инвалидов - получателей социальных услуг. Это квалифицированный совет, помощь лицам, испытывающим различные проблемы, в целях их социализации, восстановления и оптимизации социальных функций, выработки социальных норм общения. За первое полугодие сотрудниками отделения оказаны услуги 12314 пожилым гражданам и инвалидам, в том числе психологические консультации 10588 гражданам, юридические консультации 1613 гражданам. С участием юрисконсульта отделения прошло 8 судебных заседаний в качестве законного представителя.
Основной целью деятельности отделения является содействие в преодолении обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина посредством информирования о социальных услугах и мерах социальной поддержки, а также содействия в их получении, развития мотивации к активности и адаптации в обществе, содействия в решении социальных, психологических, правовых и других вопросов.
В период противодействия распространения коронавирусной инфекции, с целью обеспечения безопасности прием граждан в учреждении временно ограничен. Консультации с получателями социальных услуг проходят дистанционно, по телефону.
Более подробную информацию по вопросам получения консультативной помощи можно узнать на сайте учреждения: csonkalin@mail.ru, также можно получить по телефону: + 7 (8352) 52-29-88.